Puerto Peñasco, Sonora; 19 de noviembre de 2025.
Con el objetivo de fortalecer las competencias del sector turístico local y mejorar la calidad en el servicio, el Gobierno Municipal de Puerto Peñasco, en coordinación con la Secretaría de Economía y Turismo del Estado de Sonora y Nacional Financiera realiza el taller presencial “Gestión de la Hospitalidad en el Turismo en México”.
El curso se lleva a cabo del 18 al 21 de noviembre, en el Centro de Convenciones de Puerto Peñasco, dirigido a prestadores de servicios turísticos, personal de atención al cliente, emprendedores y personas interesadas en profesionalizar su labor dentro de la industria turística.
El taller tiene como propósito que las y los participantes conozcan y apliquen herramientas prácticas y teóricas para mejorar la experiencia del cliente, fortalecer la atención al visitante y elevar los estándares de hospitalidad que caracterizan al sector turístico mexicano.
TEMARIO DEL TALLER:
-Claves de la hospitalidad en el turismo
-Comunicación intercultural y atención al cliente
-Innovación en diseño de experiencias turísticas
-Gestión y liderazgo en entornos de hospitalidad
-Cultura mexicana y estándares internacionales
La capacitación forma parte de las acciones impulsadas por el Gobierno Municipal, liderado por el alcalde Dr. Óscar Castro, para seguir consolidando a Puerto Peñasco como un destino turístico competitivo, accesible y con servicios de calidad que respondan
