Ante las diversas denuncias ciudadanas por la lentitud en los trámites administrativos de la sindicatura municipal y por las constantes quejas derivado del servicio, la dirección de Recursos Humanos del Ayuntamiento notificó la baja a personal del área de la Sindicatura, quienes serán remplazados de manera inmediata por personal capacitado.

La falta de sensibilidad y de atención a las solicitudes y peticiones ciudadanas, así como retrasos en los tramites y servicios formó parte del sustento administrativo para aplicar el reglamento interno para sustituir a este personal que no cumplía con las metas y objetivos de la Administración Pública Municipal, comprometiendo también la mejora en la celeridad de los trámites y la atención con el nuevo personal que se integrará.

Cabe señalar que Sindicatura Municipal continuará despachando y realizando funciones en un horario de atención a la ciudadanía de 8 de la mañana a 3 de la tarde, de lunes a viernes en las instalaciones de Palacio Municipal.